Regulamin obiektu
Centrum Wypoczynku Bystre
- Pokoje w ośrodku wynajmowane są na doby.
- Doba hotelowa zaczyna się o 16:00 w dniu przyjazdu, a kończy się o 10:00 w dniu wyjazdu.
- Jeśli Gość nie określi na jaki czas wynajmuje pokój, przyjmujemy iż pokój został wynajęty na jedną dobę.
- Przedłużenie pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia należy określić najpóźniej do godziny 10:00 ostatniego dnia pobytu.
- Ośrodek uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę dostępnych możliwości.
- Ośrodek świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią, oraz standardem. W przypadku zastrzeżeń związanych z jakością usług prosimy o zgłoszenie ich pracownikowi recepcji. Pozwoli to odpowiednio zareagować.
- Ośrodek zapewnia:
- Warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku.
- Bezpieczeństwo pobytu, oraz zachowanie tajemnicy informacji o Gościu.
- Profesjonalną i uprzejmą obsługę.
- Na życzenie Gości udzielamy informacji związanych z pobytem i podróżą.
- Na życzenie Gości budzimy o wyznaczonej porze.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pokojach.
- Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia przedmiotów wartościowych jeżeli przedmioty te nie zostały oddane do depozytu. Przedmioty do depozyty można pozostawić w recepcji.
- W przypadku wystąpienia szkody Gość powinien niezwłocznie poinformować pracownika recepcji o jej wystąpieniu.
- Ośrodek nie dysponuje parkingiem strzeżonym.
- Gość ośrodka ponosi odpowiedzialność materialną za dokonanie wszelkiego rodzaju uszkodzeń lub zniszczeń przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy lub osób odwiedzających go.
- Każdorazowo Gość opuszczając pokój powinien sprawdzić zamknięcie drzwi, a klucz pozostawić w recepcji ośrodka.
- Zgubienie klucza to koszt 50 zł.
- Osoby niezameldowane w hotelu mogą przebywać od godziny 07:00 do 22:00.
- W ośrodku obowiązuje zachowanie ciszy nocnej w godzinach od 22:00 do 07:00.
- Na terenie budynków całego ośrodka obowiązuje całkowity zakaz palenia. W przypadku stwierdzenia palenia w którymś z pomieszczeń do rachunku doliczony zostanie koszt jego odświeżenia wysokości 300 zł.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek i innych urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia pokoju.
- Ośrodek ma prawo odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin ośrodka albo też w inny sposób zakłócił pobyt pozostałych Gości, pracowników ośrodka lub funkcjonowanie ośrodka.
- Przedmioty pozostawione w pokoju po wyjeździe Gości będą odsyłane na jego koszt na wskazany adres. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji przechowywanie przedmiotów trwa dwa tygodnie.
- Płatności obsługiwane są przez Przelewy24.